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2011年07月17日

 「新たな“気づき”がビジネスを変える!」〜行動観察から見える新たな視点〜

http://web.hyogo-iic.ne.jp/event/page_49697.html

 今、「行動観察」と呼ばれる手法が注目を浴びています。
 書店での客動線やサウナでの入浴客目線、トップセールスマンの隠れたスキルやノウハウ、オ
フィスや生産現場での従業員の行動パターン…。
 こうした対象者の行動をとにかくひたすら観察し、人間工学や社会心理学など6つの知見を活
用して徹底的に分析して活用するという手法です。
 一体どんなことが分かるのでしょうか?注目されている理由は何なのでしょうか?
 ビジネスを変えるような新たな“気づき”が必ずある!それが「行動観察」です。

【日  時】8月23日(火) 13:00〜15:00
【場  所】ホテルオークラ神戸 1階 松風の間
【講  師】松波晴人氏(大阪ガス(株) 行動観察研究所 所長)
【受 講 料】無料
【定  員】100名(定員になり次第締め切ります。)
【応募締切】8月9日(火)
【申込・問合先】 経営強化部 総合支援課
         TEL:078-291-8508  FAX:078-291-8190
posted by Mark at 14:09| Comment(0) | TrackBack(0) | セミナー・イベント | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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